OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
Karolína Bursíková (Klash Beautycare)
IČO: 07281391
Sídlo: 28. října 438/219, 709 00 Ostrava
E-mail: klashbeautycare@seznam.cz
Telefon: +420 732 630 403

(dále jen „prodávající“)

a

Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu na webové stránce:
www.klash-beautycare.com

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1 Veškerá prezentace zboží na webu je informativního charakteru.
2.2 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
2.3 Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat všechny údaje.
2.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1 Všechny ceny jsou uvedeny v Kč.
3.2 Prodávající není plátcem DPH.
3.3 Kupující může uhradit cenu následujícími způsoby:

• bankovním převodem

• online platbou (pokud je dostupná)

3.4 Zboží je expedováno až po připsání platby na účet prodávajícího.

4. DODÁNÍ ZBOŽÍ

4.1 Zboží je doručováno prostřednictvím dopravní služby (např. Zásilkovna).
4.2 Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
4.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.
4.4 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPOTŘEBITEL)

5.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.2 Kupující informuje prodávajícího o odstoupení e-mailem.
5.3 Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
5.4 Kupující nese náklady na vrácení zboží.
5.5 Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

6. REKLAMAČNÍ ŘÁD

6.1 Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců.
6.2 Reklamaci lze uplatnit e-mailem.
6.3 Kupující je povinen popsat závadu a doložit doklad o koupi.
6.4 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

7. ZVLÁŠTNÍ UPOZORNĚNÍ U KOSMETIKY

7.1 Prodávané produkty jsou určeny k profesionálnímu i domácímu použití dle instrukcí výrobce.
7.2 Kupující je povinen se seznámit s návodem k použití.
7.3 Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím produktu.
7.4 Doporučuje se provést test snášenlivosti (alergický test).

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy.
8.2 Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu GDPR na webu.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1 K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná
Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz)

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1 Tyto podmínky jsou platné od 1.1.2026.
10.2 Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.
10.3 Kupní vztahy se řídí právním řádem České republiky.